V těchto podmínkách se rozumí:

• Lhůta na rozmyšlenou: lhůta, během níž může spotřebitel uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy; Přečtěte si vše o lhůtě na rozmyšlenou
• Spotřebitel: fyzická osoba, která nejedná v rámci výkonu svého povolání nebo podnikatelské činnosti a uzavírá s podnikatelem smlouvu na dálku;
• Den: kalendářní den;
• Smlouva na dobu určitou: smlouva na dálku týkající se řady produktů a/nebo služeb, jejichž dodací a/nebo odběrná povinnost je časově rozložena;
• Trvalý nosič dat: jakýkoli prostředek, který spotřebiteli nebo podnikateli umožňuje ukládat informace, které jsou mu osobně určeny, způsobem umožňujícím jejich budoucí nahlédnutí a nezměněnou reprodukci uložených informací.
• Právo na odstoupení od smlouvy: možnost spotřebitele odstoupit od smlouvy na dálku během lhůty na rozmyšlenou;
• Vzorový formulář: vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který podnikatel poskytuje a který může spotřebitel vyplnit, pokud chce uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy.
• Podnikatel: fyzická nebo právnická osoba, která nabízí produkty a/nebo služby spotřebitelům na dálku;
• Smlouva na dálku: smlouva, při jejímž uzavírání v rámci systému pro prodej produktů a/nebo služeb na dálku organizovaného podnikatelem až do uzavření smlouvy dochází výhradně k použití jedné nebo více technik komunikace na dálku;
• Technika komunikace na dálku: prostředek, který lze použít k uzavření smlouvy, aniž by se spotřebitel a podnikatel současně nacházeli ve stejném prostoru.
• Všeobecné obchodní podmínky: tyto Všeobecné obchodní podmínky podnikatele.

Gofatbike.nl
Marconiweg 18, 
8501XM 
Joure, Nizozemsko
T:085 060 5276

Einfo@gofatbike.rengelmedia.nl
KVK: 82875820
DIČ: NL003120068B88

• Tyto všeobecné obchodní podmínky se vztahují na každou nabídku podnikatele a na každou uzavřenou smlouvu uzavřenou na dálku a objednávky mezi podnikatelem a spotřebitelem.
• Před uzavřením smlouvy uzavřené na dálku je spotřebiteli zpřístupněn text těchto všeobecných obchodních podmínek. Pokud to není přiměřeně možné, bude před uzavřením smlouvy uzavřené na dálku uvedeno, že do všeobecných obchodních podmínek lze nahlédnout u podnikatele a že mu budou na žádost spotřebitele co nejdříve bezplatně zaslány.
• Je-li smlouva uzavírána na dálku elektronicky, může být odchylně od předchozího odstavce a před uzavřením smlouvy uzavřené na dálku text těchto všeobecných obchodních podmínek spotřebiteli zpřístupněn elektronickou cestou tak, aby jej spotřebitel mohl snadno uložit na trvalém nosiči dat. Pokud to není přiměřeně možné, bude před uzavřením smlouvy uzavřené na dálku uvedeno, kde lze do všeobecných obchodních podmínek elektronicky nahlédnout a že budou na žádost spotřebitele bezplatně zaslány elektronickou cestou nebo jiným způsobem.
• V případě, že se vedle těchto všeobecných obchodních podmínek vztahují také specifické podmínky pro výrobky nebo služby, použije se obdobně druhý a třetí odstavec a spotřebitel se může v případě rozporných všeobecných obchodních podmínek vždy dovolávat ustanovení, které je pro něj nejvýhodnější.
• Pokud je jedno nebo více ustanovení těchto všeobecných obchodních podmínek kdykoli zcela nebo částečně neplatné nebo zrušené, zůstávají smlouva i tyto podmínky v ostatním v platnosti a příslušné ustanovení bude po vzájemné dohodě neprodleně nahrazeno ustanovením, které se co nejvíce blíží smyslu původního ustanovení.
• Situace, které nejsou v těchto všeobecných obchodních podmínkách upraveny, se posuzují „v duchu“ těchto všeobecných obchodních podmínek.
• Nejasnosti týkající se výkladu nebo obsahu jednoho či více ustanovení našich podmínek se vykládají „v duchu“ těchto všeobecných obchodních podmínek.

• Pokud má nabídka omezenou dobu platnosti nebo podléhá podmínkám, je to v nabídce výslovně uvedeno.
• Nabídka je nezávazná. Podnikatel je oprávněn nabídku měnit a upravovat.
• Nabídka obsahuje úplný a přesný popis nabízených produktů a/nebo služeb. Popis je dostatečně podrobný, aby spotřebitel mohl nabídku řádně posoudit. Pokud podnikatel používá obrázky, představují věrné zobrazení nabízených produktů a/nebo služeb. Zjevné omyly nebo zjevné chyby v nabídce podnikatele nezavazují.
• Všechny obrázky, specifikace a údaje v nabídce jsou pouze orientační a nemohou být důvodem k náhradě škody ani k odstoupení od smlouvy.
• Obrázky produktů představují věrné zobrazení nabízených produktů. Podnikatel nemůže zaručit, že zobrazené barvy přesně odpovídají skutečným barvám produktů.
• Každá nabídka obsahuje takové informace, aby spotřebiteli bylo jasné, jaká práva a povinnosti jsou spojeny s přijetím nabídky. Jedná se zejména o:

1. cenu včetně daní;
2. případné náklady na dopravu;
3. způsob uzavření smlouvy a úkony potřebné k jejímu uzavření;
4. zda se uplatňuje právo na odstoupení od smlouvy;
5. způsob platby, dodání a plnění smlouvy;
6. lhůtu pro přijetí nabídky nebo lhůtu, během níž podnikatel garantuje cenu;
7. výši sazby za komunikaci na dálku, pokud jsou náklady na použití prostředků komunikace na dálku účtovány na jiném základě než běžná základní sazba použitého komunikačního prostředku;
8. zda bude smlouva po uzavření archivována, a pokud ano, jakým způsobem do ní může spotřebitel nahlížet;
9. způsob, jakým může spotřebitel před uzavřením smlouvy zkontrolovat údaje, které v souvislosti se smlouvou poskytl, a případně je opravit;
10. případné další jazyky, v nichž lze smlouvu kromě nizozemštiny uzavřít;
11. kodexy chování, kterými se podnikatel zavázal řídit, a způsob, jakým do nich může spotřebitel elektronicky nahlížet; a
12. minimální dobu trvání smlouvy uzavřené na dálku v případě smlouvy na dobu určitou.

• Smlouva vzniká s výhradou ustanovení odstavce 4 okamžikem, kdy spotřebitel nabídku přijme a splní podmínky, které jsou s ní spojeny.
• Pokud spotřebitel nabídku přijal elektronickou cestou, podnikatel neprodleně elektronicky potvrdí přijetí nabídky. Dokud podnikatel přijetí nabídky nepotvrdí, může spotřebitel smlouvu zrušit.
• Je-li smlouva uzavřena elektronicky, podnikatel přijme vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení elektronického přenosu údajů a zajistí bezpečné webové prostředí. Pokud může spotřebitel platit elektronicky, podnikatel přijme odpovídající bezpečnostní opatření.
• Podnikatel si může v mezích zákona ověřit, zda spotřebitel může splnit své platební povinnosti, jakož i všechny skutečnosti a faktory důležité pro odpovědné uzavření smlouvy na dálku. Pokud má podnikatel na základě tohoto šetření oprávněné důvody smlouvu neuzavřít, je oprávněn odůvodněně odmítnout objednávku nebo žádost, případně stanovit pro její vyřízení zvláštní podmínky.
• Podnikatel zašle spotřebiteli spolu s produktem nebo službou následující informace písemně nebo takovým způsobem, aby je spotřebitel mohl přístupným způsobem uložit na trvalém nosiči dat:

1. adresu provozovny podnikatele, kam se spotřebitel může obrátit se stížnostmi;
2. podmínky a způsob, jak může spotřebitel uplatnit právo na odstoupení od smlouvy, nebo jasné oznámení o vyloučení tohoto práva;
3. informace o zárukách a dostupném poprodejním servisu;
4. údaje uvedené v článku 4 odst. 3 těchto podmínek, pokud podnikatel tyto údaje spotřebiteli neposkytl již před plněním smlouvy;
5. požadavky na výpověď smlouvy, pokud je smlouva uzavřena na dobu delší než jeden rok nebo na dobu neurčitou.

• V případě smlouvy o opakovaném plnění se ustanovení předchozího odstavce vztahuje pouze na první dodávku.
• Každá smlouva se uzavírá s odkládací podmínkou dostatečné dostupnosti příslušných produktů.

Při dodání produktů:

• Při nákupu produktů má spotřebitel možnost odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů. Tato lhůta začíná běžet dnem následujícím po dni, kdy spotřebitel nebo jím předem určený a podnikateli oznámený zástupce produkt obdrží.
• Během této lhůty spotřebitel s produktem a obalem zachází pečlivě. Produkt rozbalí nebo použije pouze v rozsahu nezbytném k posouzení, zda si jej chce ponechat. Pokud uplatní právo na odstoupení od smlouvy, vrátí produkt podnikateli se všemi dodanými doplňky a - pokud je to přiměřeně možné - v původním stavu a obalu, v souladu s přiměřenými a jasnými pokyny poskytnutými podnikatelem.
• Pokud chce spotřebitel uplatnit právo na odstoupení od smlouvy, je povinen tuto skutečnost oznámit podnikateli do 14 dnů od obdržení produktu. Oznámení může spotřebitel provést prostřednictvím vzorového formuláře nebo jiným komunikačním prostředkem, například e-mailem. Po oznámení úmyslu uplatnit právo na odstoupení od smlouvy musí zákazník produkt do 14 dnů odeslat zpět. Spotřebitel musí prokázat, že dodané zboží odeslal včas, například dokladem o odeslání.
• Pokud zákazník po uplynutí lhůt uvedených v odstavcích 2 a 3 neoznámil, že chce uplatnit právo na odstoupení od smlouvy, respektive produkt nevrátil podnikateli, stává se koupě závaznou.
• Po nahlášení vrácení má spotřebitel 14 dnů na odeslání produktu zpět.
• Po nahlášení vrácení má internetový obchod 14 dnů na vrácení částky za objednávku včetně nákladů na dopravu.
• Pokud je produkt poškozený nebo je obal poškozen více, než je nezbytné k vyzkoušení produktu, můžeme vám tuto ztrátu hodnoty produktu naúčtovat. Zacházejte proto s produktem pečlivě a zajistěte, aby byl při vrácení dobře zabalen.

Při poskytování služeb:

• Při poskytování služeb má spotřebitel možnost odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu nejméně ve lhůtě 14 dnů, která začíná běžet dnem uzavření smlouvy.
• Chce-li spotřebitel uplatnit právo na odstoupení od smlouvy, řídí se přiměřenými a jasnými pokyny, které mu podnikatel poskytl při nabídce a/nebo nejpozději při poskytnutí služby.

• Pokud spotřebitel využije svého práva na odstoupení od smlouvy, nese nejvýše náklady na vrácení zboží.
• Pokud spotřebitel uhradil určitou částku, podnikatel mu tuto částku vrátí co nejdříve, nejpozději však do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Podmínkou je, že internetový prodejce již obdržel vrácený produkt nebo lze předložit přesvědčivý důkaz o jeho úplném odeslání zpět. Vrácení peněz proběhne stejným způsobem platby, který spotřebitel použil, pokud spotřebitel výslovně nesouhlasí s jiným způsobem platby.
• Pokud spotřebitel produkt poškodí nešetrným zacházením, odpovídá za případné snížení jeho hodnoty.
• Spotřebitel nenese odpovědnost za snížení hodnoty produktu, pokud mu podnikatel neposkytl všechny zákonem požadované informace o právu na odstoupení od smlouvy; tyto informace musí být poskytnuty před uzavřením kupní smlouvy.

• Podnikatel může vyloučit právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy u produktů uvedených v odstavcích 2 a 3. Vyloučení práva na odstoupení od smlouvy platí pouze tehdy, pokud o něm podnikatel jasně informoval v nabídce, nejpozději však včas před uzavřením smlouvy.
• Vyloučení práva na odstoupení od smlouvy je možné pouze u produktů:

1. které byly vyrobeny podle specifikací spotřebitele;
2. které mají zjevně osobní charakter;
3. které vzhledem ke své povaze nelze vrátit;
4. které se mohou rychle zkazit nebo zastarat;
5. jejichž cena závisí na výkyvech na finančním trhu, které podnikatel nemůže ovlivnit;
6. u volně prodávaných novin a časopisů;
7. u zvukových a obrazových záznamů a počítačového softwaru, jejichž pečeť spotřebitel porušil;
8. u hygienických produktů, jejichž pečeť spotřebitel porušil.

• Vyloučení práva na odstoupení od smlouvy je možné pouze u služeb

1. týkajících se ubytování, dopravy, stravování nebo trávení volného času, které mají být poskytnuty v určitý den nebo během určitého období;
2. jejichž poskytování bylo se zjevným souhlasem spotřebitele zahájeno před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy;
3. týkajících se sázek a loterií.
   

• Po dobu platnosti uvedenou v nabídce se ceny nabízených produktů a/nebo služeb nezvyšují, s výjimkou změn cen v důsledku změn sazeb DPH.
• Odchylně od předchozího odstavce může podnikatel nabízet produkty nebo služby, jejichž ceny podléhají výkyvům na finančním trhu, na které nemá vliv, za variabilní ceny. Tato závislost na výkyvech a skutečnost, že případně uvedené ceny jsou orientační, se uvádějí v nabídce.
• Zvýšení cen během 3 měsíců od uzavření smlouvy je povoleno pouze tehdy, pokud je důsledkem právních předpisů nebo ustanovení.
• Zvýšení cen od 3 měsíců po uzavření smlouvy je povoleno pouze tehdy, pokud si je podnikatel vyhradil a:

1. je důsledkem právních předpisů nebo ustanovení; nebo
2. spotřebitel má právo smlouvu vypovědět s účinností ode dne, kdy zvýšení ceny nabude účinnosti.

• Ceny uvedené v nabídce produktů nebo služeb zahrnují DPH.
• Všechny ceny jsou uvedeny s výhradou tiskových a typografických chyb. Za důsledky tiskových a typografických chyb neneseme odpovědnost. V případě tiskových a typografických chyb není podnikatel povinen dodat produkt za chybně uvedenou cenu.

• Podnikatel zaručuje, že výrobky a/nebo služby odpovídají smlouvě, specifikacím uvedeným v nabídce, přiměřeným požadavkům na kvalitu a/nebo použitelnost a právním předpisům a/nebo vládním nařízením platným v den uzavření smlouvy. Pokud bylo dohodnuto, podnikatel rovněž zaručuje, že výrobek je vhodný i pro jiné než běžné použití.
• Jakákoli záruka poskytnutá podnikatelem, výrobcem nebo dovozcem nemá vliv na zákonná práva a nároky, které může spotřebitel na základě smlouvy uplatnit vůči podnikateli.
• Případné vady nebo nesprávně dodané výrobky je třeba podnikateli písemně oznámit do 2 měsíců od dodání. Výrobky musí být vráceny v původním obalu a v novém stavu.
• Záruční doba podnikatele odpovídá záruční době výrobce. Podnikatel však nikdy neodpovídá za konečnou vhodnost výrobků pro každé jednotlivé použití spotřebitelem ani za případná doporučení týkající se používání nebo použití výrobků.
• Záruka se nevztahuje na případy, kdy:

1. spotřebitel dodané výrobky sám opravil a/nebo upravil nebo je nechal opravit a/nebo upravit třetí stranou;
2. dodané výrobky byly vystaveny neobvyklým podmínkám nebo s nimi bylo jinak zacházeno neopatrně či v rozporu s pokyny podnikatele a/nebo pokyny uvedenými na obalu;
3. je nedostatečná kvalita zcela nebo částečně důsledkem požadavků, které stanovila nebo stanoví vláda ohledně povahy nebo kvality použitých materiálů.

• Podnikatel vynaloží nejvyšší možnou péči při přijímání a vyřizování objednávek produktů a při posuzování žádostí o poskytnutí služeb.
• Za místo dodání se považuje adresa, kterou spotřebitel sdělil společnosti.
• S ohledem na ustanovení odstavce 4 tohoto článku společnost vyřídí přijaté objednávky s náležitou rychlostí, nejpozději však do 30 dnů, pokud spotřebitel nesouhlasil s delší dodací lhůtou. Pokud dojde ke zpoždění dodávky nebo pokud objednávku nelze vyřídit vůbec či pouze částečně, bude o tom spotřebitel informován nejpozději do 30 dnů od odeslání objednávky. V takovém případě má spotřebitel právo smlouvu bezplatně zrušit. Spotřebitel nemá nárok na náhradu škody.
• Všechny dodací lhůty jsou orientační. Spotřebitel nemůže z uvedených lhůt vyvozovat žádná práva. Překročení lhůty nezakládá spotřebiteli nárok na náhradu škody.
• V případě zrušení smlouvy podle odstavce 3 tohoto článku podnikatel vrátí spotřebiteli zaplacenou částku co nejdříve, nejpozději však do 14 dnů od zrušení smlouvy.
• Pokud se ukáže, že dodání objednaného produktu není možné, podnikatel vynaloží úsilí, aby zajistil náhradní produkt. Nejpozději při doručení bude jasným a srozumitelným způsobem oznámeno, že je dodáván náhradní produkt. U náhradních produktů nelze vyloučit právo na odstoupení od smlouvy. Náklady na případné vrácení nese podnikatel.
• Nebezpečí poškození a/nebo ztráty produktů nese podnikatel až do okamžiku doručení spotřebiteli nebo předem určenému zástupci, o němž byl podnikatel informován, pokud nebylo výslovně dohodnuto jinak.

Výpověď

• Spotřebitel může smlouvu uzavřenou na dobu neurčitou, která se týká pravidelného dodávání výrobků (včetně elektřiny) nebo služeb, kdykoli vypovědět při dodržení sjednaných pravidel pro výpověď a výpovědní lhůty nejvýše jednoho měsíce.
• Spotřebitel může smlouvu uzavřenou na dobu určitou, která se týká pravidelného dodávání výrobků (včetně elektřiny) nebo služeb, kdykoli vypovědět ke konci sjednané doby při dodržení sjednaných pravidel pro výpověď a výpovědní lhůty nejvýše jednoho měsíce.
• Spotřebitel může smlouvy uvedené v předchozích odstavcích:

1. kdykoli vypovědět a nesmí být omezen na výpověď pouze k určitému okamžiku nebo v určitém období;
2. vypovědět alespoň stejným způsobem, jakým je uzavřel;
3. vždy vypovědět se stejnou výpovědní lhůtou, jakou si podnikatel sjednal pro sebe.

Prodloužení

• Smlouva uzavřená na dobu určitou, která se týká pravidelného dodávání výrobků (včetně elektřiny) nebo služeb, nesmí být automaticky prodloužena ani obnovena na určitou dobu.
• Odchylně od předchozího odstavce může být smlouva uzavřená na dobu určitou, která se týká pravidelného dodávání deníků, novin, týdeníků a časopisů, automaticky prodloužena na určitou dobu v délce nejvýše tří měsíců, pokud může spotřebitel tuto prodlouženou smlouvu vypovědět ke konci prodloužení s výpovědní lhůtou nejvýše jednoho měsíce.
• Smlouva uzavřená na dobu určitou, která se týká pravidelného dodávání výrobků nebo služeb, může být automaticky prodloužena na dobu neurčitou pouze tehdy, pokud ji spotřebitel může kdykoli vypovědět s výpovědní lhůtou nejvýše jednoho měsíce; v případě, že se smlouva týká pravidelného, avšak méně než měsíčního dodávání deníků, novin, týdeníků a časopisů, činí výpovědní lhůta nejvýše tři měsíce.
• Smlouva s omezenou dobou trvání týkající se pravidelného dodávání deníků, novin, týdeníků a časopisů za účelem seznámení (zkušební nebo seznamovací předplatné) se automaticky neprodlužuje a končí automaticky uplynutím zkušebního nebo seznamovacího období.

Doba trvání

• Trvá-li smlouva déle než jeden rok, může ji spotřebitel po uplynutí jednoho roku kdykoli vypovědět s výpovědní lhůtou nejvýše jednoho měsíce, ledaže by se zásady poctivosti a spravedlnosti stavěly proti výpovědi před koncem sjednané doby.

• Není-li dohodnuto jinak, musí být částky dlužné spotřebitelem uhrazeny do 7 pracovních dnů od začátku lhůty pro odstoupení podle čl. 6 odst. 1. V případě smlouvy o poskytování služby začíná tato lhůta běžet po obdržení potvrzení smlouvy spotřebitelem.
• Spotřebitel je povinen neprodleně informovat podnikatele o nepřesnostech v poskytnutých nebo uvedených platebních údajích.
• V případě prodlení spotřebitele s platbou má podnikatel, s výhradou zákonných omezení, právo účtovat přiměřené náklady, které byly spotřebiteli předem oznámeny.

• Podnikatel má dostatečně zveřejněný reklamační řád a vyřizuje reklamace v souladu s tímto reklamačním řádem.
• Reklamace týkající se plnění smlouvy musí být podnikateli podány do 2 měsíců poté, co spotřebitel zjistil vady, a musí být zcela a jasně popsány.
• Reklamace podané podnikateli budou zodpovězeny do 14 dnů od data jejich obdržení. Pokud reklamace vyžaduje předvídatelně delší dobu zpracování, podnikatel do 14 dnů zašle potvrzení o přijetí reklamace a uvede, kdy může spotřebitel očekávat podrobnější odpověď.
• Pokud reklamaci nelze vyřešit vzájemnou dohodou, vzniká spor, který podléhá pravidlům pro řešení sporů.
• Podání reklamace nepozastavuje povinnosti podnikatele, pokud podnikatel písemně neuvede jinak.
• Pokud podnikatel uzná reklamaci za oprávněnou, podle svého uvážení bezplatně vymění nebo opraví dodané produkty.
• V případě reklamace se spotřebitel musí nejprve obrátit na podnikatele. Pokud je internetový obchod členem Stichting WebwinkelKeur a reklamaci nelze vyřešit vzájemnou dohodou, musí se spotřebitel obrátit na Stichting WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), která zprostředkování provede bezplatně. Ověřte, zda má tento internetový obchod platné členství, prostřednictvím https://www.webwinkelkeur.nl/ledenlijst/. Pokud ani poté nedojde k vyřešení, má spotřebitel možnost nechat svou reklamaci projednat nezávislou komisí pro řešení sporů jmenovanou Stichting WebwinkelKeur. Její rozhodnutí je závazné a podnikatel i spotřebitel s tímto závazným rozhodnutím souhlasí. S předložením sporu této komisi jsou spojeny náklady, které musí spotřebitel uhradit příslušné komisi. Reklamace lze rovněž podat prostřednictvím evropské platformy ODR (http://ec.europa.eu/odr).

• Na smlouvy mezi podnikatelem a spotřebitelem, na které se vztahují tyto všeobecné obchodní podmínky, se vztahuje výhradně nizozemské právo. To platí i v případě, že má spotřebitel bydliště v zahraničí.
• Vídeňská úmluva o mezinárodní koupi zboží se nepoužije.

• Doplňující ustanovení nebo ustanovení odchylující se od těchto všeobecných obchodních podmínek nesmí být v neprospěch spotřebitele a musí být písemně zaznamenána nebo zaznamenána takovým způsobem, aby je spotřebitel mohl přístupným způsobem uložit na trvalém nosiči dat.
• Pravidla týkající se záruky

Na defekty neposkytujeme záruku, protože se jedná o škodu způsobenou vlastní vinou a nesouvisí s kvalitou výrobku.

Pokud zvýšíte rychlostní limit fatbiku nebo fatbike poškodíte pádem, záruka okamžitě zaniká. O tom se nediskutuje, jednáme v souladu se zákonem.

Pokud je váš fatbike poškozen a nejedná se o škodu způsobenou vlastní vinou, fatbike vám bezplatně opravíme. Může se stát, že budete muset 1 týden počkat, než si váš fatbike vyzvedneme k opravě.RetournerenNa vrácení Fatbiku v nepoškozeném a kompletním stavu máte 14 dní (včetně klíčů od baterie). Pokud budou všechny výrobky řádně vráceny, obdržíte kupní cenu zpět do 1 týdne.
Platební metody a související nákladyPokud zvolíte platební metodu, jako je Klarna, in3 nebo jinou platební metodu, u které jsou účtovány poplatky, v případě vrácení vám tyto náklady přeúčtujeme.

V případě Klarny činí tyto náklady 63 eur a v případě in3 činí 43 eur.
Jako zákazník odpovídáte za vrácení Fatbiku sami. Případně jej můžeme vyzvednout za 100 eur.

Pokud nesplníte výše uvedené podmínky, máme právo vrácení odmítnout.